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现场咨询顾问

10k-20k

地点:广东-东莞 | 经验:2-3年 | 学历:大专 | 全职

五险 餐补 绩效奖金 住房公积金

岗位职责:
1.负责当班咨询任务的完成,确保现场客户接待,按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐医院服务项目;
2.咨询接待中,填清好应有的单据、病历等,安排好治疗方案、医生及时间;
3.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作,负责对来现场未消费顾客的跟踪;
4.做好客户维护和二次开发,定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系。
5.负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
6.负责线上及线下宣传工作,协助上级完成活动方案的设计和策划;
7.负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
任职要求:
1.20-35岁,五官端正,职业形象佳,性格开朗,亲和力强,沟通能力良好,普通话标准;
2.具有医疗美容咨询工作经验者优先考虑;专业知识全面,对人体美学设计有一定的见解,愿意不断通过学习提高自己的业务水平,会沟通,销售能力强、有医疗相关学历者优先录用。
3.熟练掌握医疗美容专业理论知识和心理沟通技巧、具备良好的医学审美及设计能力的优先考虑;
4.工作严谨,为人踏实,认真负责,热爱本职工作,有客户至上的服务意识,具备团队精神和学习能力。
5.服从并高效执行领导安排的相关业务指示。
*优秀者可获赴韩国总部培训学习机会
工作地址:
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广东  东莞  东城    东城街道乌石岗工业路1号18栋305室

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医聘猫高级顾问周昭
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